Cartão de Suporte Remoto

Você está prestes a iniciar uma sessão no Cartão de Suporte

Durante esta sessão, o representante terá total acesso ao seu sistema. Permaneça conectado ao sistema durante toda a sessão para monitorar as ações executadas para solucionar o problema do sistema.

Seu IP: 216.73.216.62

Conectar ao técnico

O Cartão de Suporte requer o download de um pequeno aplicativo para o seu computador. Para continuar a sessão, selecione "Executar" nas duas solicitações.

Conectar ao técnico

Depois que a sua sessão começar, você poderá sempre retomar o controle com um movimento do mouse. Você também poderá descontinuar a sessão a qualquer momento selecionando "X" no canto superior direito da janela da sessão.

Inserindo o número de código designado a você pelo representante da Ditongo e selecionando "Canectar ao técnico", você concorda em permitir que o representante assuma o controle do seu computador.

Se tiver alguma dúvida, converse com o representante que está ajudando você. A proteção dos seus dados é uma prioridade número 1 para a Ditongo.